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隱私政策

最後更新日期: 1/1/2026

 

1. 簡介

go.Sensss 重視您的私隱,並遵守香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》(PDPO),並在適用範圍內符合歐盟《通用數據保障條例》(GDPR)、英國 GDPR 及美國加州消費者私隱法(CCPA)之規定。

 

2. 聯絡詳情

公司名稱:go.Sensss

電郵:support@gosensss.com


3.  收集的個人資料

我們收集:• 身份及聯絡資料• 交易資料• 帳戶及偏好資料• 技術及使用資料• 付款授權資料• 客戶支援通訊記錄•不會故意收集特殊類別的個人資料


4.  使用目的與法律基礎

•履行訂單 •處理付款•帳戶管理•直接營銷(經同意)•防止欺詐•系統改善 •法律合規


5. 直接促銷

市場推廣需獲同意,可隨時取消訂閱。我們不出售個人資料。


6. 個人資料披露

個人資料可能會與以下各方分享: •物流供應商•付款處理機構 • IT/雲端服務供應商•營銷服務平台 •專業顧問•法律要求時的相關當局 

所有相關方均受保密義務約束。


7. 跨境資料轉移

任何資料轉移均採用標準合約條款等適當保障。


8. 資料安全

傳輸無法保證絕對安全。閣下確認並同意,在我們已採取合理保安措施的情況下,如因黑客攻擊,系統故障或不可抗力導致資料洩露,本公司無需對由此產生的任何損失承擔法律責任.


9. 資料保存

我們僅在達成收集資料目的、符合法律、會計或監管要求,或保障本公司合法權益所需的期間內保存個人資料。

除非法律另有規定或允許更長的保存期限,否則:

• 交易紀錄將至少保存七(7)年,以符合會計、稅務、審計及法律合規要求。

• 市場推廣相關資料將保存至您撤回同意或選擇取消接收為止,其後將於合理時間內刪除或匿名化處理。

• 客戶支援及服務通訊紀錄一般保存二(2)至三(3)年,惟如涉及爭議處理、法律抗辯或合規需要,則可能延長保存。

匿名化或彙總後的資料可基於分析、統計或業務優化用途而無限期保存。


10.  您的權利

在適用法律及法規允許的範圍內,您可就您的個人資料向我們提出以下要求:

• 查閱您的個人資料

• 更正不準確或不完整的資料

• 刪除個人資料(如法律適用)

• 限制或反對特定資料處理活動

• 資料可攜權(如法律要求)

• 隨時撤回市場推廣用途的同意

所有請求可能須進行身份驗證並符合合理的行政程序。於法律允許的情況下,部分權利可能受到限制或被拒絕。

如您認為您的個人資料權益受到侵犯,您可向香港 個人資料私隱專員公署(PCPD) 或其他相關監管機構提出投訴。


11. Cookies 政策

我們的網站使用 Cookies 及類似技術,以提升網站功能、改善使用體驗及分析網站表現。

Cookies 類型包括:

• 必要 Cookies:確保網站基本功能正常運作

• 分析 Cookies:用於了解使用情況及優化服務

• 選擇性偏好或市場推廣 Cookies(如適用)

您可透過瀏覽器或裝置設定停用非必要Cookies。請注意,停用部分 Cookies 可能影響網站的功能或使用體驗。


12. 未成年人

我們的服務並非為 十八(18)歲以下人士而設,亦不會在知情情況下收集未成年人的個人資料。

如我們不慎收集到未成年人的個人資料,經核實後將於合理時間內按要求刪除相關資料。


13. 管轄法律

本私隱政策受香港特別行政區法律管轄,並按其法律詮釋。


14. 政策更新

我們可能不時更新本私隱政策。任何修訂將於本網站公布,並標示最新生效日期。於更新後繼續使用我們的服務,即表示您接受經修訂之私隱政策。


15. 為防止欺詐/爭議扣款防禦而收集的資料

我們可能會處理訂單資料、裝置資料及 IP/地理位置資料,以進行防詐騙監控及處理退款爭議。


16. 瑕疵商品索償 — 證據儲存

對於客戶提交之瑕疵商品或退貨相關申請,我們可能會保存其照片、影片及通訊記錄,以用於核實、防詐騙及法律維權用途。

 

17. Shopline上的第三方應用程式整合

本店鋪可能使用與 Shopline 整合的第三方應用程式,例如分析、行銷、物流及付款處理。這些第三方僅作為資料處理者並受保密義務約束。